施設

営業時間

● HOTEL
全日営業

●MARUYAMA (IZAKAYA)
Lunch 11:30-14:30
Dinner 17:00-22:00
定休日 水曜日

●CAFE DANCE
Breakfast 8:00-11:00
Brunch 12:00-18:00
Dinner 19:00-22:00

● B (Beer Hall)
平日 16:00-23:00(Food L.O. 22:00 / Drink L.O. 22:30)
土 13:00-23:00(Food L.O. 22:00 / Drink L.O.22:30)
日祝日 13:00-21:00(Food L.O. 20:00 / Drink L.O. 20:30)

● AKAI BAR (Cocktail Bar)
18:00-23:00
*変更の可能性がございますためホテルへお問合せください

駐車場

ご宿泊の方には提携駐車場（兜町首都高駐車場）のご案内をしておりますが、2025年6月から駐車場側の意向により一時的に割引サービスを中止しております。
ご不便をおかけいたしますがご理解のほどよろしくお願いいたします。
https://www.shutoko-sv.jp/parking/car/?id=1427723567-062767&pca=3
K5への最寄り出入口は「出口C」です。

ホテル

ご宿泊・ご予約について

キャンセル料・予約変更料はかかりますか？
-ご予約をキャンセルされる際は、ご宿泊7日前までにご連絡をお願いしております。
それ以降は100％のキャンセル料を申し受けますのでご了承ください。

予約の変更・キャンセルはどこからできますか？
-下記リンクより予約管理画面にお進みください。

・予約番号が10650から始まる13桁の方はこちら
・公式サイト以外でご予約のお客様は、各予約サイトの予約管理画面から変更・キャンセルをお願い申し上げます。

客室について

喫煙室はありますか？
-当ホテルは全てのお部屋が禁煙となっております。

エクストラベッドはありますか？
-エクストラベットはご用意しておりませんので、あらかじめご了承ください。

1部屋に何名泊まることができますか？
-最大で大人2名、添い寝12歳以下1名、2歳以下（ベビーベッド使用）1名がご一緒にご宿泊いただけます。
※エクストラベッドのご用意はございません。

ペットも泊まれますか？
-動物、鳥などのペットのお持込はご遠慮願います。 (ただし、介助犬は除きます。)

インターネットの接続はありますか？
-ご宿泊のお客様は館内にて無料のワイヤレスインターネットをご利用いただけます。

お部屋の階数や特定の部屋番号を指定することはできますか？
-リクエストとして承りますのでご予約の際にご相談ください。

チェックアウト時間を遅らせることはできますか？
-リクエストとして承りますのでご予約の際にご相談ください。
チェックアウト12時（正午）以降は14時までがお部屋代金の30%、17時までがお部屋代金の50%、それ以降はお部屋代金の100％を申し受けております。

撮影をすることはできますか？
-リクエストとして承りますのでご予約の際にご相談ください。
内容によってご料金が発生いたしますことをご了承ください。

お子様のご宿泊に関して

ベビーベットやお子様アメニティはありますか？
-リクエストとしてお受けいたしますので、ご予約の際にご相談ください。

お支払いに関して

どのクレジットカードが利用できますか？
-JCB, Amex, Diners, Discover, Mastercard, Visa, Debit, Union Payがご利用いただけます。
その他のカードのご利用に関しましてはお問い合わせください。

また、PayPay, iD, 交通系IC, Quic Payもご利用いただけます。

その他のご質問

空港からホテルへのアクセス方法を教えてください。
-アクセスページからご参照ください。

事前にホテルへ荷物を送ることはできますか？
-はい。ゲストサービスにご相談ください。

ホテルから荷物を送ることはできますか？
-はい。ゲストサービスにご相談ください。

ルームサービスはありますか？
-Ao、Swtich Coffeeのルームサービスがご利用いただけます。営業時間内でのご案内となりますのでご注意ください。

ランドリーサービスはありますか？
-はい。ゲストサービスにご相談ください。

貸し切りイベントを開催できますか？
-リクエストとして承りますので問い合わせページにてご相談ください。